产品管理工程师孙东明与杨光

  办公室中，亚洲面孔、西方面孔你来我往，伴随着中文、德文此消彼长，这个分分钟都在发生着激烈中西方思维碰撞与交汇的地点，便是一汽-大众技术开发部负责奥迪平台的产品管理工程师每天工作的地方。整齐有序的文档摆放、富有情调的花艺盆栽，让你很难想象这是众多奥迪本土化产品做研发的原点，在这充满着智慧灵感的办公区域，诞生了诸多适应中国消费者习惯的经典车型。

  说到产品管理工程师，也许大家都会对这个“名称”感到陌生，孙东明、杨光作为在这里工作多年的产品管理工程师，向我们阐述了在实际在做的工作中，一名合格的产品管理工程师涵盖的工作面，“所有一汽-大众奥迪的新车型引入时的修饰、改款以及升级，在保留德国原有车型特点的基础上，还涉及诸多本地化自主开发成分，身为一名产品管理工程师，我们会以项目管理者的身份从初期引入时便介入：从最开始的引进、规划一直到最后整车上市，所有跟开发相关的工作，我们都要做到合理的流程控制，用更形象的话来概括相当于是一个控制管理主持开发工作这么一个角色。规划、控制、协调同一步调，为了一个目标，让产品保质保量的如期上市。”

  谈及一汽-大众奥迪的产品，外行人也许会有“德国人的车，我们中国人能做些什么呢”类似的质疑，殊不知德国奥迪的技术开发是基础开发，但并不是一个“药方能治疗百病”，因此本地化适应调整是很重要的，为此，孙东明与杨光为我们举了许多形象的例子，来阐述奥迪为了更好适应中国消费者的用车需求所付出的努力。

  中国幅员辽阔，各个区域的道路设施、天气特征情况、地理环境、燃油品质等存在很大的差异。奥迪引入中国的每一款产品，在投放市场前，都要针对中国市场特点进行高强度道路试验，依据试验结果进行更符合中国环境特点的二次开发。比如针对中国空气质量欠佳雾霾频发的现状，一汽大众奥迪正在开发具备PM2.5过滤功能的空调滤清器；针对中国复杂路况专门开发了Q3中国专用减震器；针对高海拔地区对A4的MMI硬盘进行改进等等诸多案例，体现了研发部门不仅在零部件试验，整车试验等方面有较大投入，更是在符合中国市场的适应性开发上下足了功夫。

  作为第一个进入中国的高档车品牌，奥迪出色的市场表现与产品研发的用心紧密相关。可以说，每一部本土车型的引入，都饱含着研发部门的心血：严冬时，用户会开启座椅加热功能以确保冬季驾车的舒适性，殊不知这座椅给予的温暖，是经过中国研发部门反复调试与多轮实验验证过的。一个简单的座椅加热功能，都会有中德两边的工程师进行最贴切的调试，德国人觉得合适的温度，咱们中国人觉得凉，研发工程师会和德国工程师探讨最合适中国人的温度，并进行反复测试，最终提供给用户最精准舒服的“温度”。

  说到座椅，那一定要说的就是座椅的支撑点，众所周知，中国人相较外国人，骨架子小、个头也要矮些。如果生硬的将国外的座椅直接引入国内，用户驾车舒适度势必会严重打折。针对这样一些问题，一汽-大众奥迪将所有车内全部座椅也都进行了舒适度。没想到不起眼的座椅里，却隐藏着这么多关于研发的小故事，正是工程师的精益求精，才收获了产品的广大用户。

  与德国消费者不同，国外消费者对于颜色的喜好有自己独特的偏好，在德国市场畅销的车身颜色多数都较为暗淡，而在国内，鲜艳的颜色则有着更广的接受度。工程师通过亲身经历向我们叙述了一款专属中国车身颜色的诞生过程，在德国车型初期开发时，并没有某种特定颜色，或者与中国消费者的审美有出入，研发部都会进行一定的沟通，通过严谨的调查数据反映中国这边的需求，这个沟通过程会长达一年，经过反复比对，工程师最后命名这款车身颜色为“海南蓝”。海南蓝，一个充满了想象的颜色，它凝聚着祖国最南端的美丽岛屿与湛蓝海水，更孕育了一汽大众奥迪工程师的苦心。

  为了更好的适应国内消费者的驾驶习惯，奥迪本土化开发在很多容易被忽略的细节方面也下足了功夫，在早期的车型引入时，延续德国人制定的标准，喇叭早期出现损坏的情况频繁发生，中方的工作人员注意到了这样的一个问题，经过协商特意针对国内频繁使用喇叭这一情况，对喇叭进行了改进，奥迪在欧洲生产的喇叭寿命是5万次，而国内的寿命则是50万次，如果按照每天使用喇叭100多次的频率，按照国内生产的奥迪喇叭都能够正常的使用十多年。

  如何让每一款产品获得更加多主流消费者的认可，如何最大限度的保证高品质的前提下，尽可能满足个性化的需求，当理想化的产品构想和用户契合点有冲突，当用户契合点又和产品定位产生冲突，保留什么舍弃什么，这是摆在每一位研发部工程师的攻坚难题，“奥迪的产品充满了科技创造力又富有艺术气息，这是奥迪在研发领域一直遵循的理念，我们的每一款产品都希望成为一个经典的艺术品，同时，又能成为用户喜欢的一个充满领先科技感的功能性产品。”这是每一位奥迪研发工程师的心声。

  是的，从办公室中忙碌的身影就能看出，为越来越好的适应中国消费者的用车需求，奥迪不遗余力地在本土化路上前进着。作为高档车市场的领军者，奥迪品牌接受并认同中国文化中“和而不同”精髓的过程是很快的，其令竞争对手望尘莫及的销量，更是其深耕本土化的硕果体现。