疯狂内卷与产品思维：凡人歌给我的反思

  从去年开始，不少公司都在开始裁员，剩下的人也开始了疯狂内卷模式。这种思路是不是对的呢？这篇文章，我们看作者如何用产品思维来理解裁员和内卷问题，看是否会有一些启发。

  在电视剧《凡人歌》中，那伟的遭遇引发了人类对于跨行业底层逻辑的深刻思考。

  那伟在公司兢兢业业多年，却因种种原因面临被裁员的困境。他的弟弟那隽指出，缺乏跨行业的底层逻辑是一个核心问题。在当今快速变化的市场环境中，行业的起落确实难以预测，产品经理深耕一个行业固然重要，但具备跨行业的能力更是一种宝贵的财富。

  作为产品经理，需要尽可能全面地考虑每一个细节的合理性。从客户的真实需求的挖掘到产品功能的设计，再到使用者真实的体验的优化，每一个环节都需要精心打磨。

  例如，在设计一款移动应用时，不仅要考虑界面的美观性，还应该要考虑操作的便捷性、功能的实用性以及性能的稳定性。

  产品经理需要与不同岗位的人合作，包括研发人员、设计师、市场营业销售人员等。这就要求学会 “见人说人话”，根据不同人的专业背景和工作需求，采用合适的沟通方式。

  例如，与研发人员沟通时，需要用技术语言，明确产品的技术方面的要求；与市场营业销售人员沟通时，要关注市场需求和用户反馈，共同制定营销策略。

  在信息爆炸的时代，产品经理需要时刻接受各种信息，并进行相对有效的处理和思考。这包括行业动态、竞争对手的动向、客户的真实需求的变化等。通过对这一些信息的分析，及时作出调整产品策略，以适应市场的变化。

  例如，当发现竞争对手推出了一款新的产品功能时，需要及时分析其优势和不足，考虑是不是在自己的产品中进行借鉴或创新。

  在产品设计过程中，往往会产生多个方案。产品经理需要有勇气推翻看似最好的方案，不断寻找更优的解决方案。这需要对各种方案进行深入的分析和比较，从客户的真实需求、技术可行性、商业经济价值等多个角度进行考量。

  例如，在选择产品的定价策略时，可能会出现多种方案可供选择，一定要通过市场调查与研究和数据分析，确定最适合的定价方案。

  行业关联性：在考虑进入一个新的行业时，需要分析这个行业与之前行业的关联性。

  如果之前从事的是网络行业，现在考虑进入金融科技行业，那就能思考两者在技术应用、客户的真实需求、市场趋势等方面的相似之处和不同之处。

  如果发现两个行业在技术架构、用户行为模式等方面有一定的相似性，那么就可通过之前的经验和知识，更快地适应新行业。

  在传统制造业中，产品经理可能更注重产品的质量控制和生产流程的优化；而在互联网行业中，产品经理则更关注使用者真实的体验和产品创新。了解这些差异，能够在一定程度上帮助产品经理更好地调整自己的工作方式和思维模式。

  用户分析方法：虽然不一样的行业的用户不一样，但在用户分析方面，有几率存在一些通用的方法。

  无论是哪个行业，都能够最终靠用户调研、数据分析、用户反馈等方式了解客户的真实需求和行为。同时，也可以借鉴别的行业的用户分析方法，为自己所在的行业提供新的思路和视角。

  三是参加行业会议和活动，了解行业的最新动态和技术创新；四是分析竞争对手的产品和策略，从中学习和借鉴。

  多用产品思维代入生活，就算是摊煎饼也有他的用户群体，就算是摆地摊也要进行市场调研；

  行业跨界没什么创新的，别怕干就完了。在进行产品跨界时，有必要了解市场、了解用户、了解竞品、分析自己。

  了解目标市场的需求、趋势和竞争情况。通过市场调查与研究和数据分析，确定跨界的方向和机会。当发现某个市场存在未被满足的需求时，可优先考虑将自己的产品与别的行业的产品做结合，使用户得到满足的需求。

  深入了解目标用户的需求、行为和偏好。通过用户调研和用户反馈，确定用户对跨界产品的接受程度和期望。当考虑将电子科技类产品与时尚品牌进行跨界时，有必要了解时尚爱好者对电子科技类产品的外观设计、功能需求等方面的要求。

  分析竞争对手的产品和策略，明白他们在跨界方面的尝试和成果。通过竞品分析，确定自己的产品在跨界市场中的竞争优势和差异化策略。当考虑将食品与科技进行跨界时，有必要了解其他食品品牌在科技应用方面的创新，以及花了钱的人这些创新的反馈。

  分析自己的产品的优点和不足，确定跨界的可行性和方向。通过对自身产品的分析，确定哪几个方面可以与其他行业进行结合，以提升产品的竞争力和用户体验。当考虑将家居产品与智能科技进行跨界时，需要分析自己的家居产品在设计、功能、品质等方面的优势，以及智能科技在哪些方面能为家居产品带来新的价值。

  通过对市场、用户、竞品和自己的分析，可以逐步推进产品跨界项目，确保项目平稳着陆。在项目实施过程中，还需要不断进行调整和优化，以适应市场的变化和用户的需求。

  裁员潮反映出行业面临着诸多困境。一方面，平台竞争激烈，市场份额争夺激烈，导致企业不断投入资金以扩大规模，但盈利前景却不明朗。每日优鲜作为 “生鲜电商第一股”，在上市后持续亏损，资金链紧张，最终陷入裁员危机。

  另一方面，互联网高成本投入也是一个难题，包括技术研发、沉没成本、硬件设备等环节的成本居高不下。同时，消费者对产品的品质和服务要求越来越高，这也增加了企业的运营成本。

  在这种困境下，各个平台开始自救。一些企业通过裁员来降低成本，提高效率，大规模裁员。同时，企业也在探索新的盈利模式，如布局AI领域的赛道。此外，企业还可以运用产品思维来优化产品和服务，提高用户体验，增强用户粘性。

  一些企业在裁员潮下大规模招聘，通过优化产品服务、加强营销、提升商品品质，拓展新的玩法，发掘更深层的用户等方式来提高竞争力。

  以用户为中心：企业在面临裁员危机时，应更加注重用户需求，以用户为中心进行产品和服务的优化。

  通过深入了解用户需求，企业可以开发出更符合用户需求的产品，提高用户满意度和忠诚度。例如，在生鲜电商平台中，企业可以通过优化配送服务、提高商品品质、增加商品种类等方式来满足用户的需求。

  企业可以运用产品思维进行创新，开发出具有竞争力的产品和服务。在激烈的市场竞争中，创新是企业生存和发展的关键。例如，企业可以通过引入新技术、新商业模式等方式来创新产品和服务，提高企业的竞争力。

  企业可以运用产品思维优化运营流程，提高效率，降低成本。通过对运营流程的分析和优化，企业可以减少不必要的环节和浪费，提高运营效率。例如，在生鲜电商平台中，企业可以通过优化仓储管理、物流配送等环节来降低成本，提高效率。

  企业在面临裁员危机时，应加强团队建设，提高团队的凝聚力和战斗力。通过培训、激励等方式，提高员工的业务能力和综合素质，增强员工的归属感和忠诚度。例如，企业可以组织员工参加培训课程、开展团队建设活动等方式来加强团队建设。

  总之，内卷裁员现象与产品思维之间存在着密切的联系。企业在面临裁员危机时，可以运用产品思维来优化产品和服务，提高用户体验，增强用户粘性；创新产品和服务，提高企业的竞争力；优化运营流程，提高效率，降低成本；加强团队建设，提高团队的凝聚力和战斗力。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

  在疯狂内卷裁员的大背景下，产品思维有望为行业带来新的发展机遇和变革，这值得整个行业深入关注和积极探索。

  产品思维强调以用户为中心，这一理念在任何时候都不会过时。在竞争激烈的市场环境中，企业只有真正了解用户需求，才能开发出具有竞争力的产品和服务。

  例如，在汽车行业，随着消费者对智能化、环保性和舒适性的需求不断提高，企业可以运用产品思维，加大在智能网联技术、新能源汽车研发以及车内舒适配置方面的投入，为用户提供更加优质的出行体验。通过满足用户的个性化需求，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，开拓新的市场份额。

  在当前的市场环境下，企业需要不断创新，才能避免被淘汰。以餐饮行业为例，面对激烈的竞争，火锅店通过推出 “火锅 + 甜品 + 小吃” 的产品复合化模式，成功吸引了消费者的关注。这种创新不仅满足了消费者多样化的需求，还为企业带来了新的利润增长点。在别的行业，企业也可以借鉴这种创新思维，结合自身特点，开发出具有独特竞争力的产品和服务。

  此外，产品思维还注重跨行业合作。不同行业之间的融合可以为企业带来新的发展机遇。例如，汽车行业与科技行业的合作，可以推动智能网联汽车的发展；生鲜电商与物流行业的合作，可以优化生鲜产品的配送服务。通过跨行业合作，企业可以整合各方资源，实现优势互补，共同开拓新的市场。

  在未来，企业还可以运用产品思维优化运营流程，提高效率，减少相关成本。通过对生产、销售、服务等各个环节的分析和优化，企业可以减少不必要的浪费，提高资源利用率。同时，公司能够借助大数据、人工智能等技术，实现精准营销和个性化服务，提高用户满意度和忠诚度。

  总之，在疯狂内卷裁员的背景下，产品思维为行业带来了新的发展机遇和变革。企业应积极运用产品思维，以用户为中心，不断创新，加强跨行业合作，优化运营流程，提高效率，减少相关成本，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。